[摘要] 强强联合,服务飞跃!喜相逢集团与途虎养车战略合作,共创用户服务全新体验!
近日,喜相逢集团与途虎养车在上海举办战略签约仪式。此次战略合作协议的签署标志着双方在汽车服务领域的深度合作正式开启。未来,双方将各自发挥企业优势,通过平台互联与服务网点互通,实现资源共享与优化配置,借助平台超亿级注册用户体量进行用户需求裂变,快速精准捕捉用户真实需求,推动行业朝专业化、智能化、绿色化的方向发展,共同探索汽车服务的新模式、新路径,为用户带来更加全面、专业、高效的用车服务体验。
作为汽车服务行业的领军企业,喜相逢集团凭借厂家集采的强大优势、遍布全国的直营网络、独具特色的差异化策略以及卓越的品牌影响力,持续引领行业发展潮流。喜相逢集团深度整合行业优势资源,全面拓展“汽车融资租赁、网约车租赁、汽车经营性租赁、二手车出口”四大业务板块,为市场带来了一系列创新性的汽车服务解决方案。创立至今,喜相逢集团成功以直营模式在全国26个省级行政区创建80多家门店,为超过22万客户解决用车问题,累计管理车辆近10万台。
此次双方的合作无疑是一次具有里程碑意义的战略携手。它不仅标志着喜相逢集团与途虎养车在汽车服务领域的深度融合,更预示着双方将并肩同行,共同开启汽车服务市场的新篇章,引领行业迈向新一轮的变革。
途虎养车,作为中国领先的线上线下一体化汽车服务平台,为车主提供包括轮胎更换、汽车保养、汽车维修、美容洗车、车品改装等在内的一系列用车养车服务,并通过线上下单、线下安装的方式,让车主享受到正品、专业的一站式服务体验。截至2024年6月30日,途虎养车在全国上线超6300家工场店,覆盖中国几乎所有省级行政区、300多个地级市、近1700个县域地区,成为全中国门店数量最多、覆盖最广的线下汽车服务网络;与此同时,途虎养车注册用户数量已突破1.2亿。
根据合作协议,在燃油车与新能源车的维修保养方面,双方达成了全面合作。途虎养车将依托于遍布全国的线下服务网点和专业的服务团队,为喜相逢集团的车辆提供全国范围内的维修、保养、轮胎更换等一站式服务,确保喜相逢集团各类租赁车辆(包括新能源车辆)能够得到及时、专业的维修和保养。这一举措将进一步提升喜相逢用户在维修保养方面的便捷性和专业性,同时提升租赁车辆维修保养的权威性和保障性,显著增强双方品牌在市场上的影响力和竞争力。
此外,双方还就未来在新能源汽车三电系统检测及维保服务方面的深入合作进行了积极探讨。基于喜相逢和主机厂合作优势,双方联合努力推进,加大新能源电池服务布局,力争未来在新能源车辆售后维保、出险理赔以及快修快保等方面取得更大的成本优势。截至目前,喜相逢集团已拥有超过10000台规模的新能源网约车租赁车辆,双方期待通过更紧密的合作,全方位提升新能源用户从租赁到后续售后服务的整体体验,真正实现无忧用车养车的高品质体验。
值得一提的是,在供应链方面,双方依托主机厂授权,就共同构建原厂配件供应链体系进行了深入交流。基于双方在供应链管理和线下服务网络上的显著优势,双方探讨了原厂配件与途虎养车售后体系的对接方案,共同为用户提供更高品质、更值得信赖的产品与服务。
此次战略合作的达成,彰显了双方对未来汽车服务市场发展趋势的敏锐洞察和前瞻布局。展望未来,双方将继续深化合作,共同探索更多创新业务模式和服务方式,为用户提供“一站式、多元化、全方位”的综合性汽车相关服务,共同构建高质量、可持续发展的汽车服务生态圈。
(责任编辑:张电青)