男：一起来听听今天的市民呼声。最近，潭先生和他的同事各买了一辆电动自行车，可才骑了20多天，这车都已经修了五次。女：于是，潭先生他们提出要退货，对方虽然也答应了，可由于开发票时就做好了手脚，这买车的钱没办法全部退还了。
潭先生是一家装潢公司的员工，上个月底经人介绍，与单位同事陈先生一起来到了浦东一家叫小谢修车行买车，看到门口摆了一排"三斯"牌电动自行车，款式挺新颖的，潭先生与陈先生当场试了一下，感到很满意，两人便爽快地各自付了3000元。
可对方却开了张2000元的发票，当时他俩就提出疑义，一位工作人员才补了两张3000元的收据。
虽然潭先生与陈先生感到有问题，但想想只要车的质量好就算了。可谁知，第二天这两辆车在路上分别都出了毛病，于是他俩马上报修，但修好没几天，又坏了。
(陈先生: 我新买的车只有20天 你说刚买的不到一个月的车就修了五六次 我花了 3000元钱 不是一两百元 )
(潭先生：一刹车电就没有了 （维修工）他说你刹车不要刹 你说我经常往外面跑 刹车不刹 不要闯祸了吗 我命不要了还要车子干嘛呢 )
于是，他们俩便找到这家修车行要求退货，一开始对方坚决不同意，后来又说可以，但只能退一半的钱。
(陈先生: 他说退掉可以 1500元钱 我买来3000元钱的车 刚过两天你就要（扣）1500）
听了潭先生和陈先生的买车经历，记者感到不可思意，于是便找到了浦东上南路上的这家修车行，这位工作人员先是否认卖过三斯牌电动车，当记者拿出潭先生和陈先生的购车凭证时，工作人员才吱吱唔唔承认有这么回事。
（记者：这个发票 这个收据 是你们开的吧？上海小谢修车行 工作人员：哦这个收据是吧 收据是我们开的呀 。记者：是你们开的怎么说没有卖过呢 ？修车行 工作人员：这事我不太清楚 老板不在这里他出去了。记者：他们一辆车付了3000元 你们开给他们的发票是两千元 为什么呢 ？工作人员：这我不清楚）
为了追根寻源，记者又找到了三斯自行车有限公司，一位负责人马上进行了查询，并向记者介绍说，他们的销售网络中，根本没有这家车行。
（三斯自行车公司负责人：现在销售这家人车子的人家 不在我们这个销售网络范围里面的 也可能是两级经销商批出去的）
不过，这位负责人承认，出现这样的问题，公司在管理上是有漏洞的。对此，他们将马上进行调查，并一定会按照消费者保护条例相关规定，认真处理好这件事情。
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