中电电气营销总经理方翔访谈

来源:      2007/12/28   浏览4759次   

人物介绍:

方翔先生:中电电气集团董事、营销中心总经理,04年度杜邦公司“杰出成绩奖”获得者,中国工业电器品牌年度榜月度人物。

中电电气集团,全球最大的干式变压器生产基地,是跨地区、跨产业、跨所有制形式经营的国家大型企业集团,是美国杜邦、澳洲太阳能光伏研究中心、美国DSI公司,德国MKM公司、英国利物浦管理咨询公司、中国武钢长期战略合作伙伴,国家火炬计划优秀高新技术企业,国家电力电器高新技术生产基地骨干企业。

中电电气拥有电力变压器、太阳电池和绝缘防护材料三个生产基地。中电电气创造了令业界惊叹的发展速度,产量、销量、利税、增加值等主要经济指标连续五年翻番,档量实力,堪与世界强者比肩。中电电气集团秉承“远见、创新、责任”的核心价值观,致力发展循环经济,努力为构筑全球和谐社会贡献力量。

主持人介绍:

许思铭:中国工业电器品牌网记者。

策略支持:薛华,著名策划人,中国工业电器品牌战略专家,上海差异企业形象策划有限公司总经理。

记者:到去年,中电电气不仅仅成为全球最大的干式变压器生产基地,您也获得了杜邦公司给您颁发的“杰出成绩”荣誉奖,能谈一下当时的情况吗?

方翔:中电电气集团是被杜邦公司授权生产“雷力通”变压器的三家中国企业之一。04年一年销售“雷力通”变压器达3000多台。这个成绩不仅在中国第一,在全球范围内都是最出色的。因此中电电气获得了杜邦公司的嘉奖。中电电气荣获杜邦颁发的“2004年雷力通卓越商业伙伴”称号,我获得了杜邦公司颁发的“杰出成绩”奖。去年9月23号,我被邀请到美国去接受由杜邦先进纤维部马克先生颁发的这一奖励。中电电气集团是全球范围内荣获这一殊荣的合作伙伴。

也因为“雷力通”变压器在中国的销售业绩,很多杜邦员工,因此获得了地位提升。

记者:当年杜邦和中电电气是如何彼此吸引的?

方翔:99年开始我们就开始和杜邦合作。杜邦生产的NOMEX绝缘材料在全球范围内都是杰出的产品,不仅安全,而且环保。选择NOMEX绝缘材料生产的变压器比原有变压器上升了一个等级。“安全”和“环保”不仅体现在杜邦产品中,还体现到杜邦人的行为上。比如杜邦人上下楼梯时都手扶楼梯。在杜邦每到一个地方开会,也会被告知安全通道在哪里。杜邦的“安全”和“环保”与中电电气的“安全”、“环保”“可靠”理念非常相符。杜邦选择了中电电气,是看中了中电电气的理念和科技基础。

记者:中电电气从干式变压器SG10开始,成为全球最大的干式变压器生产基地,接下来开始开发耐高温液浸变压器,创造了干变与油变之外的变压器新品类“液变”,最近又推出了光伏太阳能电池,这些产品个个有创新,您能否谈谈中电电气的新产品开发思路?

方翔:中电电气一直是遵循“安全”和“环保”的理念。中电电气的干式变压器和耐高温液浸变压器应运而生。你看,我国很多企业在电力方面都超负荷运行,原有的变压器安全等级都不能应对用电高峰,据报道,仅仅广东一地,一个月就有一百多起变压器因为高温和超负荷烧毁的事件。市场需要耐高温变压器,中电电气的干式变压器和耐高温液浸变压器在市场上得到了很好的回应。

接下来,我们发现全国煤矿瓦斯爆炸屡见不鲜,我们就开发了新型的、更安全、可靠的防爆变压器。它的绝缘采用了杜邦“NOMEX®”绝缘纸,有效的增加了使用产品的安全性。

我们的干式变压器可以再回收利用。我们使用的NOMEX绝缘纸和高燃点油,可以在一段时间内分解,无污染。

最近推出的光伏太阳能电池,也是遵循充分节省能源,并积极响应《能源法》的思路开发的。目前中电电气光伏太阳能电池已经投产。一经推出就收到很多国外的订单,前景非常好。到明年年底就会有10条生产线生产光伏太阳能电池,估计一年会有100多个亿的销售额。

记者:最近中国变压器原材料成本大幅度上涨,中国变压器行业面临同样的压力,但是变压器市场需求很大,中电电气采取什么样的对策应对?

方翔:在市场上,价格因素是第一位的。在变压器行业的投标中,影响客户选择的因素分别为价格、品牌、服务、关系。而价格因素占60%。中电电气注重自身的价格优势。

我们积极进行技术创新,降低管理和生产成本,稳定产品价格,以适应市场。

我们和武钢、德国MKM公司、美国杜邦等原材料供应商,建立长期战略合作伙伴,降低了价格,保障了供应。中电电气使用的原材料具有价格竞争优势。

质量方面中电电气也丝毫不含糊。不管原材料涨多少价,我们都采取优质的材料用于变压器,打造优质、低价的中电电气变压器。

现在,中电电气的中标率也从去年同期的20%增长到今年的30%,近三分之一。今年第三季度中电电气变压器销售额将达到4.5亿。

记者:中电目前发展已经进入一个比较成熟的阶段,中电是如何选择自己的客户的?

方翔:我们在年初提出了“品牌经营、价值销售”战略。目前,我们转换一些客户群,放弃一些低端客户,转向优质客户,以降低风险,提高利润。我们积极和全球500强这种大企业合作。我们非常注重和客户之间的关系,评选优质客户,管理客户。

记者:中电电气花了很短的时间就把中电电气做成全国著名的品牌,您是怎么看待一个企业的品牌效应的呢?

方翔:我们在01年、02年以前还没有品牌意识,从02年下半年才成立“品牌部”。当时“中电”已经被深圳注册,我们在03年8月花巨资买下了这个品牌。04年,中电电气被省工商局评为著名商标,目前正在参评“中国驰名商标”。

目前中电电气已有了很高的知名度,客户对中电电气有很好的口碑,我们的中标率较高。

有了品牌优势以后,销售额连年翻番,从99年5000万的销售额增长到今年的十几个亿,这就是中电电气品牌的效应!

记者:中电电气在国内市场已经取得比较好的销售成绩和知名度,那么面对更大的国际市场,中电准备采取什么战略来应对?

方翔:企业的国际化势在必行。中电电气很早就有国际化战略。99年就成为杜邦的战略合作伙伴,我们还和美国DSI公司、德国MKM公司成为了国际性战略合作伙伴。

05年,中电电气成立了“国际业务部”,配备相关的人才,在不久的将来还要成立外贸公司。近两年,我们通过进出口公司已经做成了多笔国外定单,包括巴西、韩国、俄罗斯等国家。今年还将有大的发展空间。

记者:强将手下无弱兵,最后,您能谈谈您的营销团队吗?

方翔:因为有了优秀的营销团队,中电电气才有了这么骄人的业绩。中电电气有一支强大的销售团队。我们在全国有100多个销售机构,300多个营销员。

我们坚持团队营销,我们最早打造扬中办事处制度,从不采取很多企业采用的“大包干”销售模式。我们每个销售员对外都是中电电气的品牌大使。他们穿统一的衣服,戴一样的牌子,有高的服务素质。

我们从2000年开始就成立了专业网络营销队伍,立志打造网络e品牌。目前网站访问量已经近万人次。从01年到04年,网络销售就超过一个亿。今年上半年,网络销售有4000多万。

采访札记

抱着一丝期待,一份好奇,和一腔热情,我第一次亲密接触中国工业电器之岛??扬中,这个孕育了很多中国乃至未来世界著名的工业电器企业的城市。来扬中的目的是采访中电电气集团方翔先生。所谓一方水土养一方人,优秀的城市造就优秀的企业,优秀的企业成就卓越的领导。方总带领着他的营销团队创造了一个又一个变压器销售神话。“气定则心定,心定则事圆”??这是我在方总身上最深刻的领悟。敏锐的目光,一针见血的话语,深邃的思想,面前的方翔散发着成熟男人特有的魅力。通过这次采访,不仅仅让人们了解到很多工业电器及工业电器营销方面的专业知识,而且给大家树立了一个领导的典范。豁达、睿智、在岁月中沉淀的思想。如今他还在继续打造变压器历史上的神话,搭建着中国变压器的世界格局。


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