搜索引擎优化（SEO）与其说是一种新技术，不如被认为一种新理念。它强调通过对网站结构、网页文字语言和站点间的互动策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力，从而使其在搜索引擎中具有较强的自然排名竞争优势，进而促进企业的在线销售和强化企业网络品牌。
SEO面对的客户类型主要有两种：一种是中小型企业，处于创业发展阶段，目前产品和服务的销售渠道尚未形成，所以需要依靠SEO这种低成本投入而效果不错的营销技术来帮助拓展在线销售。另一种是已经有成熟销售渠道少数大企业，在其产品或服务的客户群体中强化品牌概念。
据了解，国内的搜索引擎优化公司和个人目前接触客户群体最多的应该是第一种类型的客户，这与SEO在国内的发展状况有很大关系，毕竟SEO还没有在企业中非常深入人心。中小企业往往比大企业更早关注和进行SEO方面的投资，因为他们在运营过程中必须要考虑资金的合理投入，对于SEO这样一种有效的在线营销服务还是比较愿意接受的。
大企业似乎比较钟情传统营销推广模式，他们对互联网和搜索引擎的认识并不充足，而事实上这两者都已经融入了我们的现实生活，影响着人们的生活行为了。而正因为这样，搜索引擎里就隐藏着企业网络形象潜在的公关危机了。随着网络技术的发展，互联网信息发布的门槛对于普通用户来说已经有很大程度的降低，用户可以很轻松地把自己的言论发布在网络上。
每个用户都会对所享用的产品或服务有自己的看法，这些看法中有褒有贬。您能想象如果用户在搜索引擎中搜索某一个公司的名字或产品时，得到很多关于这个公司的负面新闻报道和信息，用户还能去购买他们的产品和服务么？其实，全球500强中很多公司的网络品牌强化工作做得很不到位，甚至有些还没有意识到这个问题的严重性。
因此，对于中小企业来说，如何有效通过营销技术促进在线销售是他们比较迫求的，至于网络品牌强化的概念他们在短时期内很难接受，因为它在中小企业看来看起来是一种很虚幻的东西。
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