近日,《赣州晚报》记者报道了“2007年消费投诉七大特点”的文章。这七大特点分别是:手机投诉总量大;虚假打折,误导消费;快递不快,损毁严重;电动自行车问题不少:通信投诉居高不下;保健食品专坑老人,老年朋友要当心;黄金珠宝三包仍空白。
在电动自行车问题不少中,1、品牌众多质量不过关,有些电动自行车存在材质不合格、电瓶寿命短、外观粗糙、刹车不灵等问题;2、售后服务不规范,大多的销售商也兼营售后服务,由于国家没有出台电动自行车“三包”规定,商家就是一修再修,想要退换车难上加难;3、有的商家采取欺骗手段,将轻便摩托车当成电动自行车卖,但发票写的是电动自行车,有的根本就不给发票,使消费者购买的车不能上路,又不能退车,麻烦连连。
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