农民购买家电下乡产品八注意
家电下乡是我国应对当前国际金融危机,惠农强农,带动工业生产,促进消费拉动内需的一项重要举措。为积极做好家电下乡服务,维护农民消费权益,引导农民科学消费,提醒农民购买家电下乡产品注意以下八点:
一、家电下乡执行的时间。家电下乡实施的时间暂定为4年。安徽省从2008年12月1日--2012年11月底。
二、家电下乡产品的范围。家电下乡产品的范围包括彩电、冰箱、手机、洗衣机、电脑、空调、热水器、微波炉、电磁炉九类,摩托车已经纳入汽车下乡补贴渠道。享受补贴的每类家电下乡产品每户农民限购2台(件)。农民消费者购买家电下乡产品可获得产品销售价格13%的国家财政资金补贴。
三、家电下乡产品的最高限价。最高限价如下:彩电3500元,冰箱2500元,手机1000元,洗衣机2000元,壁挂式空调2500元,落地式空调4000元,储水式电热水器1500元,燃气热水器2500元,太阳能热水器4000元,电脑3500元,微波炉1000元,电磁炉600元。销售价格不得高于产品中标价格以及市场同期同类产品价格。
四、购买家电下乡产品要在中标的销售企业购买。销售网点应当在显著位置悬挂统一的“家电下乡指定店”标识。家电下乡销售网点必须为购买家电下乡产品的农民开具税务发票,并在发票上注明产品型号、价格、产品标识卡号、购买人姓名及身份证号等信息。
五、农民购买家电下乡产品时应当注意以下事项:(1)到悬挂有“家电下乡指定店”标牌的销售网点购买;(2)每个家电下乡产品都附有与产品唯一对应的“家电下乡产品标识卡”,粘贴在产品说明书封面的指定位置;(3)每个家电下乡产品都粘贴有专门的家电下乡产品标识;(4)应当索要正规发票;(5)查看要购买的家电下乡产品销售价格是否超过该产品的中标最高限价。
六、申领家电下乡补贴应当备齐以下材料:(1)购买产品的发票;(2)购买人居民身份证和户口簿;(3)家电下乡产品标识卡;(4)购买人粮食直补专用存折。没有粮食直补专用存折的,可用其它储蓄存折。
七、中标销售企业的责任。要增强网点的销售服务功能,严格履行企业承诺,严格执行国家“三包”规定,建立适应农村市场特点的物流配送体系,提供适合农民的售后服务,设立24小时免费服务热线;负责所售家电的安装调试、使用辅导,要做到包教包会;满足用户服务要求,实现县市用户24小时之内、乡村用户48小时之内、偏远乡村72小时之内上门服务。
八、发现假冒伪劣下乡家电,要及时投诉举报。警惕“三无”产品、劣质家电打着家电下乡的幌子欺骗老人。农民如果发现有经销翻新旧家电或冒充家电下乡入选产品的行为,要立即拨打12315消费投诉举报热线电话,向当地工商机关和消协等有关部门举报、投诉。
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