1日上午海南万宁孔先生称，为妻子买的“木铃王”电动车刚骑一个月就出现问题，车子有电，喇叭能响，可就是无法启动和行驶。当他找到万城镇卖电动车的铺面时，发现铺面已关门上锁，向房主询问才知道经销商早已离开，甚至店里的电动车也全部运走了。
孔先生按店铺上方的热线服务电话，拨打多次无人应答。后来，热线电话索性关机。接着孔先生按说明书指引，把电话打到广东东莞厂家，对方说找经销商联系，维修的事情他们不管。孔先生查号得知，那个厂家电话是私人电话。
记者在琼海街头发现一处经销“木铃王”电动车的店铺。黄姓店主承认，万宁的店是他开的，热线电话是他的手机号码。但不久又说万宁店不是他的。
在琼海执法人员督促下，黄先生表示，将带新零配件赶赴万宁，保证万宁消费者的车正常行驶。
(编辑：中国电动车网)
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