开辟电动车绿色消费通道

 

 

今年3·15的主题是“携手共治，畅享消费”。河南商报消费事业部联合河南省电动车商会组成维权巡视组，一起监督、巡视电动车行业，为消费者和电动车商家搭建一个对话的平台，为消费者的权益保驾护航。3·15期间，维权巡视组特开设3·15维权热线：15188303292，同时接受邮件、QQ爆料。邮箱：1131108157@qq.com QQ：1853490308

 

郑州电动车市场有前景，也有困惑

 

对普通老百姓来讲，自行车骑着太累不想骑，公交车人太多不想挤，地铁线太少伤不起，汽车太贵买不起，再加上郑州市禁摩，电动车无疑是最适合普通老百姓的交通工具。

 

而郑州便利的交通有利于商品的集结、疏散，为销售电动车带来许多先天优势。业内人士保守估计，目前郑州市的电动车保有量已经超过200万辆，电动车产业也从零散的各自为战发展为现在的规模化经营。

 

郑州电动车市场广阔的发展空间被业内人士一致看好，但随之而来的是，消费者对提高电动车售后服务质量的需求也日渐迫切。

 

为了争取市场占有量，一些电动车品牌大打价格战，你价格低，我比你更低。但消费者并没有从低价位中获得好处。原因就是低价格打着打着，边际效应就出来了：商家做生意是要赚钱，当价格低到赔钱的时候，肯定不会干。这时候就会有不良商家以次充好，既伤害了消费者，也影响了行业的口碑。

 

为规范商家增强行业自律，拒绝价格战，努力提升产品和服务质量，保证电动车行业的健康发展，为消费者营造一个健康的消费环境，2014年3月15日，河南商报在西元国际广场举行大型电动车选车会暨市民评车大会，赢得了市民和商家的广泛认可。

 

同时河南商报电动车帮忙团成立，迄今为止已经帮助很多消费者购买到品质好、价格实惠的电动车，日益成为广大消费者购车的首选顾问、维权利器。

 

为了更好地维护消费者的权益，为消费者与商家搭建一个和谐的对话平台，在今年3·15即将来临之际，河南商报消费事业部联合河南省电动车商会组成维权巡视组，一起监督、巡视电动车行业，并开设3·15维权热线，第一时间受理各类投诉，为消费者的权益保驾护航。

 

业内

 

发展主流品牌，用增值服务赢得顾客

 

经过几轮洗牌，雅迪、爱玛、台铃、新日、阿米尼、绿源、洪都、屹峰、五星钻豹等电动车品牌在郑州市场已经形成较好口碑，并逐渐形成了完善的销售、服务体系，市场占有率不断提升。

 

但目前郑州电动车市场品牌多达百余个，某些品牌厂家为家庭作坊式，产品质量参差不齐，极大地扰乱了市场秩序。正是受困于混乱的市场秩序，郑州市电动车市场一直无法走上良性竞争的发展轨道。

 

业内人士认为，只有发展主流品牌，多在网点建设、售后服务上下功夫，用增值服务赢得顾客，才能为电动车行业赢得发展的空间，促进市场健康发展，推动行业创新，推动行业的进步，为老百姓营造一个良好的消费环境。

 

好的经营环境需要引导。为此，河南商报消费事业部和河南省电动车商会成立联合巡视组，今后将不定期对电动车行业进行跟踪，对行业出现的问题及时协调，引导电动车行业健康有序发展。

 

消费者

 

理性消费，拒绝假冒伪劣产品

 

业内人士提醒，作为一个消费者，应加强安全消费意识，主动拒绝购买和使用那些仿冒的、不具备资质、质量不过关的电动车产品，更不应为了贪图便宜而忽略安全问题。目前在电动车行业内，虽然进行产品仿冒的相对较多，行业同质化、低质化的现象比较普遍，但仿冒大多停留于外观，质量、性能、工艺等方面的差别还是比较大的。另外，仿冒产品大多手续不全、缺少合格验证，售后服务也没有保障，安全状况堪忧。

 

商家

 

电动车行业诚信经营

 

自律倡议承诺书

 

为促进电动自行车行业健康发展，营造诚信经营的消费环境，河南商报联合多家电动车商家，发出“向消费者签份承诺书，开辟电动车绿色消费通道”的倡议活动。同时呼吁消费者：遵守交通秩序，不走快车道，不超载，不闯红灯，促进交通秩序更加和谐。

 

3·15承诺书

 

一、严格遵守国家法律、法规以及郑州市有关规定，坚决不销售假冒伪劣和来路不明的电动自行车，努力维护电动车行业的良好形象。

 

二、坚持质量第一、诚信为本的经营理念，始终把维护消费者的合法权益放在首位，虚心接受消费者的监督。

 

三、严把电动车采购关，建立健全电动车采购进货查验制度。所销售的产品全部有正规合法的手续，并按规定索取供货商的产品流通许可正、营业执照等，并严格落实电动车购、销、存等级制度，详细记载出入库、进货来源、销售去向等，做到登记台账详细真实、购货销货数量相等。

 

四、严格落实电动车销售环节有关质量安全要求，经营场所、仓库设施等符合有关规定，配备熟悉电动车知识的专业人员，并对所售电动车的质量安全和售后服务全面负责。

 

五、加强电动车经营自律，主动接受执法部门、消费者和全社会的监督，保证电动车品质、服务信息的真实性，不误导和欺骗消费者，确保公平交易，消费安全。

 

六、诚信经营、公平竞争，不打价格战，以服务与质量为本。

 

倡议联合发起品牌：爱玛电动车、雅迪电动车、台铃电动车、新日电动车、森地电动车、屹林电动车、苏杰电动车、阿米尼电动车、台翔电动车、五星钻豹电动车、绿驹电动车、洪都电动车、屹峰电动车、绿能电动车、御捷电动汽车、力帆电动汽车、路豹魅力电动汽车、赛驰电动汽车、大阳电动汽车、宛航电动车市场、庆丰街电动车航母新城、升龙金泰成电动车名车广场、美林河畔电动车市场、中原电动车大世界