售后服务“无处可去”作为电动车行业的老大难问题,很多车主表示一想起来就蓝瘦香菇。尤其是对比着众多高大上的汽车4S店可以给车主提供专业检查、保养等优质服务,再回头看看“自己家”的较为寒酸维修点,想想就有些羡慕嫉妒恨啊。什么时候电动车也能有“像点样子”的维修服务店呢。
从用户角度出发,致力于为用户提供有幸福感产品的雅迪集团,着手解决用户电动车维护保养困扰。自年底开始,伴随雅迪2016全国暖冬大行动的启动,雅迪服务体验中心将陆续在各个城市投入运营。堪比汽车4S级的体验中心究竟是什么样子呢,小编今天就带大家体验一下。
走进雅迪服务体验中心,视觉第一印象就是专业!简洁大气的功能分区一目了然。仅目前规划出来的分区就有接待区、维修区、电池检测区、洗车区、收银区、标准化配件仓库、儿童娱乐区、休息区、VIP休息区等十种左右,可以为用户提供方方面面的服务。
接待区:在雅迪服务体验中心,每一位工作人员都以热情的态度为大家服务,用真诚的微笑与大家沟通,让每一位到店车主都有宾至如归的感觉。
维修区:对于大家最关心的维修问题,雅迪服务体验中心配备的均是经过雅迪培训的具有专业资质的维修师,能够为用户提供最专业的20项保养服务及专业的维修服务。把爱车交给他们,完全可以放心。
电池维修区:服务中心配置了专业的电池检测设备,检测师会根据实际的检测状况为用户提供专业的保养建议。
保养区:2016年雅迪将以“回店保养”为主题,邀请全国雅迪车主回到雅迪的店面,享受包括20项免费检修在内的冬季保养。
洗车区:体验中心更是配备了集高压水洗、泡沫打蜡、吹起风干为一体的汽车级洗车系统,每一次保养都让用户的爱车焕然一新。
改装配件区:雅迪服务体验中心还专门设立了配件展示墙哦,里面摆放着雅迪官方提供的各式的头盔、车锁等改装配件。小伙伴们可以根据自己的爱好、个性选择不同的配件,一句话,怎么改装听您的。
看了维修、电池检测、电动车清洗,大家有没有觉得少了些什么呢。相信经常保养电动车的朋友一定会发现,电动车又是修理又是检测的,那配件都是从哪里来的呢? 小编接下来介绍的就是问题的答案:标准化配件仓库区域。
怎么样,有没有被震撼到,为彻底解决电动车零件匹配难的问题,雅迪每个服务体验中心均统一设立了标准化配件仓库,确保零件随用随有。真正做到让用户无需等待,随来随修。
雅迪服务体验中心还不只是维修保养这样简单,既然敢于比肩汽车4S店,自然要提供的是更全方位、人性化的服务体验。
休息区:在雅迪服务体验中心,设立了多种可供选择的休闲设施方便用户休憩。当用户的爱车被保养、维修时,可以进入里面的休息区与VIP休息区休闲一刻。
VIP休息区:精彩的电影,可口的糖果,舒适的沙发,动听的音乐分分钟有家的感觉。
儿童游乐区:如果用户带了孩子一起到了雅迪服务体验中心,这里同样有孩子们的乐园,投篮机,滑滑梯,让您与您的孩子共度美好的一天。
假如您渴了或者饿了,也千万不要不好意思跟雅迪的工作人员说哦。因为无所不能的雅迪服务体验中心早就为您备好了各种饮料以及精心准备的小吃。
怎么样,这样的人性服务有4S级的标准了吧,各位是不是对雅迪服务体验中心蠢蠢欲动了呢?现在江苏泰州、江苏宿迁、广东吴川、河北邢台四地的体验中心已经投入运营,年内还将有数家投入运营。小伙伴们可以多关注一下,说不定哪一家就在您的家门口呢。
(责任编辑:SIA)