近日，有市民来信呼吁电动车违章处理问题，原文如下：
编辑同志：
身为一名电动车驾驶员，交通违章受处罚是法理所在。车子一旦被扣出行很不方便，可在接受处罚取回车辆的过程中，交警部门服务太不便民。如长沙市芙蓉区交警大队扣车后要求学习交通法规，厂地却小得可怜，只是个一次25人的简陋课堂。学习前还需要排队拿预约号。违章者要去挤去插队才可以抢到第一批学习资格，为后面站岗争取时间。
站岗会被分到芙蓉区各个角落，期间需要坐车前往，到达指示地点还要对时间表，一个岗2个小时，如果到达的时间比较尴尬，比如说11点，就只能苦等三个半小时等到2:30才能站岗。到了站完两个小时岗后，要赶快赶到芙蓉区交警大队去交罚款拿取车凭证，再坐车到十几公里开外的金色溪泉湾附近取车，一圈下来一天就没了。所谓的站岗，一个岗点只设4个，如果你被抓的电动车那批恰好不幸有很多学员，那么只能等，无限地等。
一市民
部门反馈：
近日，长沙市芙蓉区交警大队回复说：该大队办公楼是70年代修建的老旧办公楼。受场地和安全因素限制，一次不能安排太多人进行交通安全学习。所以为减少当事人排队等候的时间，采取了预约学习的方式。学习完毕后，学员会均匀分派至辖区各个路口参加体验式学习。学习时间工作人员已在学习课堂上提前告知。上午8点至12点，下午2点至6点。方便当事人灵活安排自己的时间参加学习。当事人投诉停车场离市区远的问题。因为停车场是由金盾公司（民营）独立经营、管理，交警不便干涉，但已将此问题向其反馈。因交通违法扣留的车辆，15个工作日是不会收取停车费的，建议当事人在办理处罚业务时，依据学习通知单上的提示，合理安排时间。
（责任编辑：SIA）