海尔电脑营销三十六计之六 假道伐虢

来源:CPW 电脑商报      2007/7/30   浏览5256次   

“ 假道伐虢”是一个典故。《左传》记载:“晋荀息请以屈产之乘,与垂棘之璧,假道于虞以伐虢。”这个事件发生在鲁僖公五年(公元前655年)。虢和虞是周朝诸候国的名字。晋献公出兵借道虞国讨伐虢国;灭掉虢后,在搬师回朝的路上又灭掉了虞国。

在商场上,“假道伐虢”之计实质上是要求商家在做事时要有一个合乎情理的借口,以实现其真实意图。市场竞争靠的不是蛮力,而是智力。目的地有时难以直接到达,而是需要迂回前进。
海尔电脑深知假道伐虢之道,在自身发展过程中多次娴熟地加以运用,其中最典型的事例是W62笔记本电脑的营销战。

W62是2006年3月面世的产品,它采用当时先进的英特尔“酷睿”双核处理器T2300和英特尔945芯片组,是海尔迎接NAPA时代的“开山之作”。
海尔电脑认为NAPA双核时代的来临给了他们一个赶超一线厂商、进入一线品牌之列的机会。W62就是他们为了抓住这一机会推出的产品。因此,他们对其分外看重,为其专门策划了一系列营销活动。其中最富创新的是征名活动和“回馈老用户”两个活动。这两个活动均运用了假道伐虢之道。

征名

W62刚上市,海尔电脑便在北京召集了部分媒体记者,让他们“先睹为快”,同时对外宣布为W62举办了征名活动。该活动的限期为1个半月,头奖是一台W62,另外还有创新人气和独具慧眼等奖项。显然,该活动的主旨是借征名来“广而告之”W62的优点。

征名活动引起了很大反响。短短一个半月,海尔电脑就收到5.6万多条建议。参与这次征名活动的既有对海尔品牌具有很高忠诚度的俱乐部会员,也有对海尔电脑充满信心的准用户,其中多数为年轻时尚一族,包括IT经销商、学生甚至还有远在边疆的军人。

一位“应征者”不仅为W62起了两个很贴切的名字,还分别针对两个名字设计了完整的广告,其中一个命名是海神之子,寓意实力、稳健、浪漫、唯美。为了形象地诠释这个命名,该“应征者”拟选用希腊王子作为广告片的主角,并设计了通过时光穿梭变幻带出W62的情景,以此来表现W62的内涵。数千字的文案无论从创意还是表现力上,都体现出了较高的专业水准。

还有一位“应征者”体现了较高的文学水准,他用五组八字短语从不同侧面对W62的特质进行了说明:“内外兼修,技压群雄”揭示了W62的强大性能,“行事自如,来去如风”形容W62带来的便利;“琴棋书画,无不通晓”描述了W62的易操作性;“物如其人,人随本性”寓意W62设计的人性化;“无心争雄,奈何出身”则表明W62“天生丽质自难弃”的明星效应。最令人拍案叫绝的是,最后这位“应征者”还对W62进行了总结,有诗为表:“我本无心争天地,奈何为风自清扬”,体现出一种“潇洒人生,仗剑天涯”的豪情壮志。

此外,还有以女儿的名字为W62命名的,有用希腊战神MARS的名字为W62命名的,有用中药名为W62命名的。

征名活动在很短的时间内大幅度地提高了W62的知名度和美誉度,为其取得良好的销售业绩打下了基础。

回馈老用户

在征名活动全面铺开后,海尔电脑针对W62又推出了“回馈老用户”活动,即在五一前后,对海尔产品的老用户以7998元的超低价格销售W62——W62笔记本电脑刚上市时的价格是12998元。

所谓老用户是指海尔以前所有产品的用户,包括电视、冰箱、空调、洗衣机等,他们只要出示以前的购货发票,便可以以7998元的超低价格购买W62。

海尔电脑之所以这么关注老用户,是因为他们是海尔电脑特殊的潜在用户群。

据统计,海尔在国内有一个数量高达1.2亿的用户群,他们对海尔的品牌忠诚度很高,且不乏高端用户。海尔冰箱每年在国内市场的销量是500万台,其中高端用户(指带电脑温控的冰箱)占10%以上。

海尔电脑曾对其1000多个笔记本电脑用户做过一次调查,核心问题是“在众多国际和国内笔记本电脑品牌中,你为什么选择海尔?”海尔对这些用户的答案进行了分析,排在第一位的是,因为家里使用海尔的空调和冰箱,感觉不错,相信海尔电脑也不错,海尔不会用电脑把自己的品牌给砸了。

显然,在实际操作中,经销商是不会严格地区分哪些是老用户、哪些是新用户的,因为根本无法区分,海尔产品的购货发票是非常容易弄到的。回馈老用户只是一个宣传点而已,或者说是一个让用户想起海尔两个字的“借口”。

回馈老用户活动同样很成功,使W62成为当时最火的双核笔记本电脑,海尔电脑也因此勇夺英特尔颁发的“双核平台转型杰出领导”奖。

三十六计原文及解释

两大之间,敌胁以从,我假以势。因,有言不信。

处于两大敌对强国中的国家,当敌人以武力胁迫它屈从时,我方必须凭借强势,立即派兵前去援救。对于处在这样困境中的国家,只做空口允诺,却无实际行动,是不会取信于对方的。


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