昨天是两只基金申购的日子,由于其申购时间仅为一天,因此从上午9点钟开始,沪上主要涉及基金申购的银行网点都出现了基民人满为患的场面。而众人的疯狂却给银行的系统运行造成了巨大的压力,不少银行的系统慢如蜗牛,柜台业务处理速度也受到严重影响。
昨天上午9点,王先生试图登录其个人网银,发现速度奇慢,试了好几次都被提示“等待时间过长,请重新登录”。无奈之下,王先生不得不周而复始操作。而在此之前,该网银处理一笔交易平均时间仅需1秒。
昨日上午11时,基民曹先生在银行营业厅现场也碰了壁。“我踏进银行就吓了一跳,营业大厅里排起了‘人弄堂’,大堂经理直接就跟我说‘电脑运行相当慢,基金系统更是动不了’。”和曹先生一样,张先生也在多个多家银行网点间奔走,却都因网络受阻,连吃闭门羹。
就此,记者走访了沪上多家银行。不少等待的市民都是怨声载道,“现在不要说是买基金了,就是存个钱都要半个小时以上,我已经等了2个多小时了,前面还有80多个人。”
记者从各银行相关负责人处获悉,原来基金申购坚持先到先得,往往是一开业系统就瞬间严重拥堵,但基金卖完了,系统也就好了。而昨天规定基金全天配额申购,使系统一整天都处于繁忙状态。庆幸的是虽然系统缓慢,但依然在坚持处理数据。
面对基民申购给系统带来的压力,各大银行采取了积极的应对措施。记者从招行灵华支行了解到,该行动用了所有的人力,所有的窗口都在办理个人业务,就连副行长办公室都成了柜台。
针对银行系统拥堵情况,银行业内人士坦言:“现在的银行系统已经越来越不能适应金融业高速发展的需要,银行系统升级迫在眉睫。但是,系统升级并非一日之功,这牵涉到资金、技术各方面问题。同时,还需要证券公司、基金公司这些对口单位的同步配合,工程量相当大。”(顾卓敏 实习生 黄颖 刘静燕 侯冰舒)
(责任编辑:)