北汽林逸:将推“24小时保姆式”售后服务

来源:中电动车网      2012/5/1   浏览7537次   

据了解,近日,北京汽车集团有限公司副总工程师林逸在接受采访时表示,目前电动汽车最大的技术障碍是动力电池和成本,并将推出“24小时保姆式”售后服务。

林逸接受,目前电动汽车存在着能量不够、充电时间长的问题,充电时间长带来的问题就是使用不方便,还有一个问题就是造价高。所以电动汽车在普及上确实有一定的困难,和传统的内燃机汽车相比,它还处于弱势。这就是为什么政府要补贴,因为它是一个方向,为了节省石油燃料的消耗,要推广它,所以政府要给予一定的补贴。

林逸同时表示,将会推出“24小时保姆式”售后服务,用户只要有任何问题可马上打电话与服务人员联系,将会有人到现场去,进行现场维修或者将车拖到专门的维修店进行维修,若只是小的问题,就可以在电话中进行咨询和解决。


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