[摘要]大家好,我是老赵,雅迪的一名经销商。我目前主要负责三家雅迪智美终端店,位置分别在虹口区、徐汇区和闵行区。请大家原谅,在这一开始就给自己打了个小广告。
老赵是雅迪上海的经销商,目前主要负责虹口区、徐汇区和闵行区三家雅迪智美终端店。
经营雅迪三年不到的时间,老赵徐汇区一家店,从最开始年销300辆,到去年的900辆,再到今年持续看涨。今年年初,老赵大胆许下了1500辆的销售愿望。8月还没过完,这个“小目标”就已经轻松实现。
中国电动车网专访了这位创造销量神话的雅迪上海经销商,下文将以这位经销商的讲述,分享老赵代理雅迪的经验和体会,也希望有更多机会跟同业沟通、切磋。

选择雅迪,源于品牌与质量双重保障
进入电动车行业,原因其实很简单。如今环境问题、交通问题日趋严重,电动车作为绿色出行方式,未来发展空间很大。对于上班族来说,日常通勤,骑自行车太累,打车成本又高,自己开车停车更难。所以,还是两轮电动车方便。

初入行业,我做的是另一家品牌,之所以后来选择雅迪,关键两个字,大家可以猜一下。不是什么“高端”、“大气”、“时尚”,而是“统一”。雅迪推行统一的服务标准、统一的配件价格、统一的全国联保。
如此一来,消费者购买雅迪、享受服务,不会因为地区不同、店面不同或者销售渠道不同而出现差异化效果。这一点,我在跟客户交流时也得到了肯定的反馈,消费者一致好评,对于经销商来说,品牌和质量“双重保障”,我们在销售时就会事半功倍。
经营雅迪,有种同行没有的荣誉感
国内电动车品牌这么多,消费者为什么这么偏爱雅迪呢?针对这个问题,我跟很多消费者交流过,得到很多不同的答案。有的消费者说,雅迪品牌大,售后有保证;有的表示,自己对比过各个品牌,雅迪的质量绝对过硬;还有消费者表示,骑上雅迪出门,特别拉风,跟别的车子比起来,总有种“鹤立鸡群”的感觉。

我相信这些答案,雅迪的经销商们会经常听到。这也是雅迪多年来,通过强化产品质量、强化工业设计、强化售后服务、强化品牌宣传之后所形成的良好口碑。我们都知道,做生意,口碑相当重要。这方面,雅迪所做的,让我们每一个经销商都脸上有光,说自己经营雅迪,有时候都会有一种荣誉感。

案例分享 1500辆销量如何炼成的?
在我今年销售出去的1500辆雅迪电动车中,其中有很大一部分是回头客,或者通过老客户介绍达成的。说到这儿,这有一个有趣的故事,就发生在最近。
有个消费者进店选车,我们用近两个小时的时间向她介绍了她看中的X-VAN。根据她的需求,我们重点介绍了“结实、安全、舒适”等几个方面。比如,真空胎如果在行驶过程中被钉子扎了,完全可以把孩子送到学校后再处理;把车子用到报废,搁脚处都不用担心会损坏;只要买车,还能享受5.2万元的购车安乘保等等。
后来,这位客户先付了定金,没有当天提车。没想到,周末提车时,她还顺带了3位朋友,也同样倾心那款车。针对朋友们的提问,那位客户像老师一样详细讲解,包括雅迪是上市公司、出口66个国家和地区等等。更令人惊讶的是,她的讲解还吸引了一位正在店里看车的顾客。结果,当天一下子成交了5辆车!

要知道,争取一位新顾客的成本是留住一位老顾客的5倍,而一位老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。能不能拥有好的售后服务,是能否聚集越来越多老顾客的关键因素,像咱们雅迪,买车就送5.2万元安乘保,一旦车遇到故障,一个电话,市区内半小时,就能提供免费上门服务,消费者用着既舒服又放心,当然就变成了回头客和“兼职销售”。
把生意做成事业,才能有责任与担当
如果只把生意当成交易,我觉得是一种没有责任心和担当的表现。我更愿意把生意当成事业,用心做好每一个环节,带给消费者最全面的服务的同时创造最大的价值。
我在社会上打拼这么些年,经营门店有一套自己的门道。比如,我会对门店的周围市场、环境消费人群等进行各方面分析。在店员的培训方面,我会要求他们必须熟记雅迪的文化、品牌、产品,这样才能为顾客介绍得十分详细。每天晚上下班后,我也会跟店长、店员开小会,研究每日销售情况,总结每日的销售经验。

今年,咱们雅迪推出的各种活动,非常给力。不管是刚结束的717电动车骑行节,还是不定期感恩回馈活动,我们都积极配合,大大带动了销量。此外,我们自己也会在平时组织骑行、发宣传广告,做足引流功课。

总之,对于我来说,想做好一件事,一定会用心去做,而且坚信一定能看到回报!
回想当初,我的目标是在18年上半年能再开一家店,没想到今年就开了,而且今年总销量提前完成,一切目标都提前完成了。付出了这么多,天天都能看到回报,作为雅迪经销商我对自己的事业非常有信心!
我们就是要让消费者记住,雅迪是电动车里最高端的品牌!期望公司针对不同市场大环境,出更多适合当地售出车型,只要把产品交给我们,我们一定会产生源源不断的走心故事与销量惊喜!
(责任编辑:张电青)