折叠电动车体积小、骑行轻便，面市以来受到不少年轻人的喜爱。江阴要塞中学学生小娜上学骑的是一辆折叠电动车。可她怎么也没想到，就是这辆刚买了一个多月的新车把自己送进了医院。
３月２７日这天早上６点多钟，她骑着这辆车去学校，刚开出半公里左右，电动车龙头突然自行脱落，毫无防备的小娜一下子摔倒在马路中间，头上鼓起了一个大包。幸亏此时路上车辆不多，她才没有遭到更大伤害。听到女儿出事的消息，母亲刘女士急忙赶到现场将女儿送到了人民医院。在医院治疗了一个星期以后，小娜才回到学校上课。期间，刘女士找到电动车经销商交涉，要求对方赔偿相关损失。但经销商却以该电动车用来固定龙头的扳手被人为扳开为由，迟迟不愿赔偿。
无独有偶，同样是在３月２７日，怀孕５个月的纪女士也给同一品牌同一型号的折叠电动车坑了。在骑到江阴南门忠义桥附近时，电动车龙头突然自行脱落，她跌倒在地并且多处受伤。事后，纪女士在向江阴消委会澄南分会投诉时反映，以前该车也出现过两次龙头松动的情况，到经销处维修时，工作人员表示绝对不可能出现龙头脱落的情况，没想到，这样的事情还是发生了。
两起投诉针对同一品牌同一型号的折叠电动车，出现的问题完全一样，这引起了澄南分会工作人员的重视。他们立即到经销商处进行调查。经查，该电动车为句容一公司生产，属于合格产品。后经多次协商，日前，双方终于就赔偿问题达成一致：经销商同意赔偿刘女士１９６０元，纪女士１０００元，同时免费给两辆摔坏的电动车进行维修，并将龙头固定，保证不再发生类似事故。
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