电动车之所以受到市民青睐，原因不外乎有：其一，方便舒适，尤其对女士和老年人。时速高于自行车，不用费力蹬踏，快捷舒适。其二，清洁安全。电动车既无废气排放，也无噪声烦扰。其三，成本相对较低。除一次性购买成本外，电动车的日常开支是很低的。如果与驾驶摩托车每年需支付的保险、年检、汽油等各种费用相比，它的日常开支微乎其微。正是由于电动自行车有这些优点，越来越多的人在选择代步工具时，将目光投向了它。
凭借中国科技五金城在国内外良好的知名度，电动车深受国内外消费者的喜爱。据“小飞哥”在五金城门市部的负责人介绍，小飞哥电动自行车的铝合金车轮、电机、车架、控制器、充电器均为本厂自主研发生产，除了量身定做的整车匹配性好之外，“小飞哥”还有自己的身份证。在保证自制件的科技含量和质量的同时，为每个部件做好源头上的记录。每一辆电动车的电机、车架、控制器、充电器、电池（外购）都有一个编号，由这些编号组成一张电动车的身份证，并对每一辆车的去向都进行电脑跟踪归档，许多地方的公安部门查到盗车后，只要提供给公司其中任何一个号码，就能知道该车的车主。事实上证明，消费者买“小飞哥”的时候很放心，因为有“身份证”可查询。
售后服务代表着一个品牌的生命核心，它直接关系一个企业的实力、经营理念、产品质量等多个方面。产品质量的好坏直接关系到产品返修率的高低以及维修成本的高低，所以只有做好了产品质量，售后服务才会相应提高。目前，随着电动车保有量的增大，其事故也呈上升趋势。据分析，此类事故主要是因为电动车车速过快、驾驶者思想麻痹、交通法规意识淡薄所致。电动车驾驶者中，大多数人追求高速行驶而改装车辆，厂家也为了迎合这部分消费者而一味将车辆速度提高，一旦遇到突发情况，往往容易出事故。
近几年来，电动自行车迅猛增长，不但给交通道路带来了压力，也存在不少安全隐患。此外，电动自行车驾驶者中，绝大部分人原来都以自行车代步，而且以女士、老人居多，面对沉重的电动车不仅力气显得小了，而且在驾驶电动自行车之前都没有接受过培训，驾驶技术不娴熟，安全意识不强。在大街上，不少电动自行车驶入了机动车道，不仅影响了正常的交通秩序，而且极容易出现险情。
记者：徐恩东 王筱筱（中国科技五金城集团）
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