从企业营销的视角来看抗震救灾的伟大壮举

来源:世界营销评论      2008/6/2   浏览3552次   

首先,向汶川大地震中遇难的同胞默哀!愿逝者安息!愿生者坚强!四川雄起!中国加油!

行动上,我也累计5次,加入到献爱心的行列之中,捐款不多,以表心意。

抗震救灾,完全是出于人道主义、爱心行动,不图回报的,我个人的多次捐款,也是一样,愿逝者安息!愿生者坚强!四川雄起!中国加油!但今天,我拟定的题目是营销视角看抗震救灾,从抗震救灾的意义来说,营销视角应该排在老后老后,只是出于职业的考虑,与大家分享如下:

根据来自国家电网的消息,地震发生后,四川电网受损严重,负荷损失约400万千瓦,500千伏茂县变电站停运,220千伏变电站停运12座,多个地区电网系统解列,阿坝公司、映秀湾电厂也产生较大损失,严重影响电网安全运行……

假如一家电气设备制造企业,经过精心策划,加入到抗震救灾的行列,他的营销意义将非同寻常。

1、第一时间,赶赴灾区,与国务院抗震救灾总指挥部及相关政府部门取得联系,表明来意,说明自身能力、特长和优势,争取得到准许,在其统一指挥下,做些力所能及的事情。比如电力设备制造企业,就可以公开说明,我们能够提供“系统化产品,全程化服务”,帮助电力公司恢复供电,如果电力设备中有具备抗震功能的设备,则在这种场合恰恰成为一个“准许参与赈灾”的亮点。

这,也许就是危机宣传、危机公关吧。如果说我们平时没有机会和国家领导人、政府部门接触,这正是一个绝好的机会,不仅国家领导人、政府部门非常欢迎,而且成本是非常低廉的。如果从营销理论上讲,这也是大营销理论(6Ps)中的两个P,政治权力(Political Power)和公共关系(Public Relation)。

2、抓紧时间,和四川省电力公司取得联系,和找指挥部一样,还是要表明来意,说明自身能力、特长和优势,争取得到准许,在其统一指挥下,做些力所能及的事情。不仅如此,还要更加详细,全面介绍公司情况,包括产品范围、服务范围,甚至可以组建专业的电气抢修队伍参与抢险。

试想,这个时候,恢复供电是电力公司的紧急任务,如果有合格的产品,免费捐献,电力公司何乐不为呢?在平时,也许制造企业连电力公司的门都进不了,更谈不上合作了。有了赈灾行动,恰恰是一个制造企业推介产品的绝好机会,如果有抗震的产品,恰恰满足预防余震频频发生的需求;如果能够组建专业的电气抢修队伍,参与到抢修电网的实际行动中来,则经过一段时间的生死与共,必将和电力公司形成深厚的友谊关系,为日后的合作奠定坚实的基础。

3、最快速度,通报国家电网公司。国家电网公司是四川省电力公司的上级单位,由于本次地震强度大,电网公司损失大,政治影响大,国家电网公司也非常重视。所以,我们要用最快的速度,和国家电网公司取得联系,说明来意,表明能力、特长和优势,实际上就是宣传企业、推介产品,而国家电网公司肯定是皆大欢喜、热烈欢迎的。

4、百花齐放、普遍支援。本次地震波及到除四川之外的周边地区,包括陕西、甘肃、重庆、云南、贵州等地。我们除了主要支援四川之外,最好还要同时和陕西、甘肃、重庆、云南等电力公司取得联系,和支援四川一样,根据各地需要给予适当支援,建立稳固联系。

5、深入基层、扎实赈灾。除了和四川省电力公司取得联系,得到准许外,关键还要和省公司旗下的各地市级供电公司深入合作,共同抢修,做好后勤服务工作,在工作中深化感情,建立关系。

6、事情扎实做,吆喝不能少。有人说,一个成功的企业必须做到三点,扎实的工作,有效的宣传,有力的公关。扎实的工作是基础,没有扎实的工作,宣传就成了无水之源、无本之木、无中生有、无实之华;宣传是画龙点睛,是锦上添花。这里说的宣传,就是吆喝。我们捐款捐物了,支援灾区了,适当的吆喝是无可厚非,且相当必要的。宣传工作实际上是一项系统工程,需要精心策划、周密部署,且要贯穿始终、首尾遥相呼应,彰显企业实力,这样就达到了企业的营销目的。

一家企业如果善行捐款捐物之举,从营销的角度考虑,则一定要集中全部力量,一鸣惊人。就像我们往水里仍石头一样,如果一块小石头一块小石头的仍,则每次都不能形成大的浪花,结果就是真的“打水漂”了,且丢的小石头不一定少;如果我们将同样多的小石头和在一块,包装成一个巨大的石块,再往水里仍,则一定会形成一个个巨大的浪花,影响非同寻常。

在行大善举之时,除了需要和以上的政府部门、企事业单位联系外,还要积极主动和包括中央电视台、地方电视台、大型网站在内的新闻媒体、宣传单位联系,创造舆论宣传机会,不仅如此,还要在企业内部大搞内部宣传,形成文化氛围,促进企业文化建设,内外结合,才能相得益彰。

经过以上精心策划,必将可以大大提升企业形象,扩大影响。在物资、资金方面,如果捐出数以千万元计的设备,或许可以在短期内就形成数以亿元计的订单回报。退一步讲,就算抛开订单不管,单就在各大新闻媒体露露脸,这样的广告也绝对划得来。

如此善举,一举多得,何乐不为?

(编辑:中国电动车网)


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