电动车买来才半年,就“生病”六七次,这次电瓶坏了后就彻底“病倒”了,南昌市民徐先生认为自己所买的这辆“奥龙”牌电动车质量太差,这已经把他折腾的够呛,但更令气愤的是,商家居然不及时帮他换电瓶,于是想退换货,仍遭拒绝。无奈之下,徐先生昨日向本报求助。
今年1月份,徐先生在南昌市洪城路上的“奥龙”电动自行车专卖店买了一辆电动车,花了2560元。一个月后,这辆电动车就频繁出现问题,先是转速表线出现脱落,后来把手也坏了,但最大的问题还是电瓶频繁罢工,经常半途熄火,无法行驶。徐先生这才发现,电瓶使用时间与商家承诺使用时间相差悬殊,购买时商家承诺充一次电可以行驶75公里,而实际上行驶30公里就没电了,这次电瓶彻底坏了,无法使用。其实,这半年来,电动车已经维修了多次,也更换过电瓶,可是新老问题还是不断出现,徐先生气愤地要求商家退换货,然而商家不同意,只愿意承担维修责任。随后,徐先生要求商家换电瓶,却被告知要等一段时间,多长时间却没有明确,只是说一个月之内。
邓老板表示,厂家发货一般是一段时间发一批货,不会单件发货。最后,经记者协调,邓老板答应和厂家沟通此事,争取本周内帮徐先生解决此问题。
(编辑:中国电动车网)
(责任编辑:)