2007年12月19日，由山东省消费者协会与山东省自行车行业协会起草的《山东省电动自行车消费争议纠纷解决办法》(讨论稿)开始公开征求意见。该办法明确了销售者、特约修理者、生产者对电动自行车的修理、更换、退货(“三包”)的售后责任和义务。据了解，这是全国推出的首个电动自行车“三包”规定。
在该办法讨论稿中，明确规定了：电动自行车的整车“三包”有效期为半年，电动机与前叉、车架的“三包”有效期为两年，自行车行业铅酸电池、车圈、控制器、充电器的“三包”有效期为一年，其他零部件为半年。对于“三包”期内的修理、换货或退货，该办法作了详细规定：电动自行车售出之日起7日之内，发生性能故障不能正常使用，消费者可选择修理、换货或退货，退货时销售者应按发票价格一次退清货款；电动自行车售出之日起15日之内，发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理或换货，销售者应当免费为消费者修理或更换同型号同规格的产品；电动自行车在“三包”有效期内，主要部件电机、控制器、传动系统、制动系统，发生影响使用性能的相同故障经过两次重复修理，仍不能正常使用的，凭特约修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的电动自行车，因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
该办法同时规定，电动自行车生产者负责向销售者、特约修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训。保证在产品停产五年内继续提供符合技术要求的零配件。
座谈会上，厂家、代理商、经销商进行了激烈的讨论，对山东省出台这样的政策给予了高度的评价，非常同意山东省消协、山东省自行车行业协会提出的要求。
座谈会期间，山东省自行车行业协会李秘书长还为大家介绍了大家共同关注的“2007山东电动车、零部件展览会”的情况，并带领大家参观了2007山东电动车、零部件展览会的举办地-济南国际会展中心。
中午在济南国际会展中心大酒店由山东省自行车行业协会与济南世博展览策划有限公司召开了“2007山东电动车、零部件展览会”的大型新闻发布会。大会通报了展会工作进程及后期工作安排，据组委会张军主任介绍本次展会招商工作已基本完成，现已进如后期宣传工作阶段，参展商报名有400余家，已定展台达1600余个，汇聚了全国众多知道品牌的上万种型号电动车。此次展会必将成为中国电动车行业又一新的起点，也为山东省电动车市场及周边省市市场拉开2007的销售高潮。另具组委会透露大会期间还将举办精彩纷呈的各类大型活动，如：有厂商关注的高科技产品及技术的亮相与应用，还有大型文艺演出和促销活动，更有明星代言人现场签名销售等十大活动内容。同时备受业界关注的《山东省电动自行车消费争议纠纷解决办法》也将在大会期间颁布。
让我们在2007年3月17日如期相约济南国际会展中心，共同关注“2007山东电动车、零部件展览会”的盛大召开！
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