新日电动车践行“阳光服务” 以奥运品质服务社会

来源:中电动车网      2012/12/6   浏览9093次   

作为曾经服务过北京奥运会、上海世博会和西安世园会三大世界级盛会的新日电动车,不但通过这些国际性盛会提高了自身品牌的知名度,同时也积累了丰富的服务经验。以奥运品质服务广大消费者,新日电动车深刻践行了阳光服务的承诺。

 

服务品牌化。新日坚持产品卖到哪里,服务就做到哪里的服务理念,坚持为消费者提供6S服务体系。新日的服务坚持服务标识统一,服务标准统一,服务价格统一,管理规则统一,技术支持统一,配件供应统一。它已经成为独立于新日产品之外的一个“子品牌”,为新日母品牌的美誉度添砖加瓦。

 

服务终端化。新日电动车加大对终端网点的关注,强化终端网点的服务体系。开辟“网络商学院”专项训练营,对终端网点的销售人员进行专项技能培训;同时还展开形式多样的服务活动,比如山东即墨近日推出的5公里服务队,支持即墨市民5公里以内的电动车维修求助,也接受市民通过电话进行上门维修等服务。

 

以奥运品质服务社会,是新日电动车的服务标准。一直以来,新日电动车一手抓产品,一手抓服务,让产品和服务共同进步,共同提高,最终为品牌的快速成长奠定良好的基石。

 


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