冰雪消融、暖阳初现,世界从一片Frozen的状态解冻,慢慢绽放出生机勃勃之景。在电影《冰雪奇缘》中,主人公们经历了重重艰难险阻,终于用真诚的爱化解了冰冻魔法,为他们生存的国土寻回了失落的绿意,也为自己找到了幸福的人生。
有网友这样评价《冰雪奇缘》:“看一眼构图跟色彩, 就知道这是十年古典油画的功力。主角一个低头,一拉裙子, 就是十年舞台剧的底子。交响的背景配乐一响, 就听得出从上上辈子是写歌剧的。”欧派电动车亦如是,十几年如一日,致力于用真诚和实力服务消费者。看一眼产品设计,就知道这是十几年经验的累积;企业的一个活动一个宣传,就知道这是专业和挚诚的体现;感受一下工作人员的服务态度和欧派电动车完善的服务体系,就知道这是一流企业应有的水准。因此,如今欧派电动车的新品一经推出,便能得到消费者和社会的广泛认可;其服务质量,也得到了一致好评。
一个成功的企业,必然是软硬实力兼具的企业。过硬的产品质量、优越的产品性能、完善的设备设施是企业成功的必要条件,但保持优质的品牌服务更是企业长足发展的不二法门。欧派电动车将“欧派服务 全心照顾”的服务理念贯穿始终,用“用心、放心、省心、舒心、贴心”的“五心服务”为消费者提供售前、售中、售后的全方位、高水准服务,让消费者放心满意。
继“品质欧派 值得信赖”之后,欧派电动车又提出“品质改变世界 服务感动中国”的理念,这充分体现了欧派电动车对于产品品质和服务质量的重视。欧派电动车在研发时就充分考虑目标消费人群所在地域的自然条件、交通状况以及消费者的消费需求,以求开发的产品更具有针对性,让消费者能够购买到最适合自己的高品质产品,在消费者购买电动车之前就提供了前瞻性的服务。
欧派电动车致力于打造金牌服务,目前已在全国建立了数千家售后服务站点并定期组织售后服务人员进行培训,以期为消费者提供更完善的服务。欧派电动车推出“全国联保”政策,坚持服务标识、标准、价格、管理规则、技术支持和配件供应的统一,做到全国统一标准统一管理。从电动车的一般配件到整车的主要部件,欧派电动车都仔细列举出来,并一一作了详细的保修、保换期限的规定,而欧派电动车的保修、保换期限在同行业中都属于较长的。
除了线下实体店提供的服务,欧派电动车还充分利用互联网,通过官方网站24小时提供在线答疑,耐心地为消费者解答疑问、提供建议或帮助。作为行业内的领先企业,欧派电动车率先开通了企业官方的微博和微信,即时发布企业动态、产品信息等,让消费者和经销商能够及时了解欧派电动车。通过微博和微信,欧派电动车多次开展活动发放奖品以回馈消费者,在互动中更好地了解消费者的需求与看法,既博得了消费者的好感,又有效推动了欧派电动车的网络传播。
目前,电动车市场上各品牌的发展良莠不齐,而电动车的质量问题也成为制约电动车发展的主要问题,这样严峻的形势在一定程度上使电动车市场进入了寒冬之季。欧派电动车在这样的寒冬里,联手行业内其他优秀企业,依靠自身的实力和消费者的支持与信任,共同推动电动车行业春天的到来,这期间,欧派电动车与消费者相互扶持,像《冰雪奇缘》中的主人公们一样,有着对未来坚定的信念,并携手共同努力。电影的最后,千里冰封在爱的力量下消退,整个阿伦黛尔王国迎来了久违的绿色。在现实中,欧派电动车也必然会和消费者共同迎来“花气袭人知骤暖”的动人早春。
“Hey,我是雪宝!我喜欢热情的拥抱!”相信电影中雪宝的这句话让很多人都印象深刻。欧派电动车愿意做广大消费者心中热情、可爱的雪宝,用最优质的产品和服务,陪伴广大消费者从万物萌生的春走到硕果累累的秋,从白雪皑皑的冬走到绿树成荫的夏。
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