[摘要]近期,一家名为“上门换”的电动车电池服务品牌宣布推出“上门换电动车电池服务”,这意味着将来换电动车电池都不用跑门店了,这对忙碌的上班族以及行动不便的老年人来说,可以说是一项非常便利、实用的服务。
“互联网+”拥抱传统行业,带给消费者最直观的体验就是生活越来越便利了,轻松拨一个电话,美食、美甲甚至汽车保养,都可以“送货上门”。近期,一家名为“上门换”的电动车电池服务品牌宣布推出“上门换电动车电池服务”,这意味着将来换电动车电池都不用跑门店了,这对忙碌的上班族以及行动不便的老年人来说,可以说是一项非常便利、实用的服务。
据体验过这项服务的用户小张表示,感觉“上门换”最大的优势不仅仅是方便,重要的是厂家会派经验丰富的技师过来帮你安装,同时还会对电动自行车做一次免费的检修,使用起来更加放心,毕竟,并不是所有的人都会正确的更换电池,如果正负极接错了,是有短路风险的,轻则会烧坏电池,重则有可能引起火灾。
小张说,老爸的电动自行车骑了两三年,最近总和自己反映说每次充电以后跑不了多少公里就没电了,可自己工作实在太忙,抽不出时间去门店换电池。
在网上搜到“上门换”这家服务商之后,原本只是抱抱试试看的心理,没想到体验之后,感觉非常好,“非常靠谱!现在老爸已经把这家公司推荐给身边的朋友,这项服务对老年人来说确实很实用。”
那么,“上门换”到底有多靠谱?小张说有这么几点。
首先,客服反应速度快,下单第二天就可以送货上门。
其次,专业技师上门更换,服务非常细致、到位。
小张说,“上门换”的技师穿着工服、戴着工牌,“非常细心”。在换电池之前,技师先把自行车仔细的检查了一遍,在确认需要更换电池之后拿出工单让自己填写,“有一瞬间有点恍忽了,感觉像是来到了汽车4S店……”电池换好之后,技师还提醒小张查看电池编码,在电池厂商的官网上核实无误之后,整个流程才算结束。
小张总结说,“这次的体验还是很不错的,除了方便之外,价格也很有优势,比从电商网站订购还要便宜。现在骑电动自行车的人群里边有一大部分是老年人,对他们来说,这个服务确实非常实用,而且子女也更放心。”
最后,小张还提醒说,“上门换”近期正在做优惠促销,例如关注“上门换”微信号就可以获得50元的现金奖励优惠,“如果算上这些优惠的话,比在电商网站订购要便宜将近100元,非常划算!”
笔者认为,“互联网+”、o2o的核心实质是服务,更加细分、更垂直化的方向,或许才是未来“互联网+”拥抱更多传统行业的新突破口。
(山西新闻网)
(责任编辑:吕舒)