[摘要]凯旋路是商丘市小型电动汽车市场比较集中的地方,道路两旁商铺一字排开共57家,其中聚集了市面上大多数小型电动汽车品牌。知名品牌御捷在商丘当地仅有两家4SA级专卖店,而桑峰的商丘市亿通新能源汽车销售有限公司便是其中一家。凭借着一定的品牌知名度和良好的口碑,桑峰的店面生意非常好。
商丘地处河南省东部,也被认为是中原地区东部门户。拥有近七百万的人口,其中农村人口占比50%以上,典型的农业大市。商丘市大量的农村、城镇人口为当地小型电动汽车市场份额的扩展提供了得天独厚的条件。而行业“老资历”桑峰就在对商丘当地市场的精准把控中,站稳了脚跟。
凯旋路是商丘市小型电动汽车市场比较集中的地方,道路两旁商铺一字排开共57家,其中聚集了市面上大多数小型电动汽车品牌。知名品牌御捷在商丘当地仅有两家4SA级专卖店,而桑峰的商丘市亿通新能源汽车销售有限公司便是其中一家。凭借着一定的品牌知名度和良好的口碑,桑峰的店面生意非常好。
三百六十行,行行是状元
从自行车到摩托车到汽车,30年来,人们的“坐骑”悄然发生着变化,市场需求也因时而变。如果说桑峰的成功非要用一个词来形容的话,那就是“眼光”。最初的桑峰在当地摩托车经销商圈风生水起,凭借自身努力和独到眼光成为了当地的销售风向,甚至一度成为商丘市摩托车市场的领军人物。
后来,他又一次凭借自己对市场的毒辣“眼光”,抱着对小型电动汽车美好前景的憧憬,进入了这个新兴行业,并且选择了御捷品牌,希望开拓出自己的一片疆土。多年的销售经验和人脉积累成了桑峰进入这个市场的敲门砖,他所销售的小型电动汽车也如预期的那样走俏,这也大大鼓舞了桑峰的士气。此后,御捷成为行业龙头的同时,桑峰也在不断地扩展店面规模。
如今的亿通新能源汽车销售有限公司已经具备一定的规模,共有26名员工,客服、售后、检修、销售部门分工明确,平均每年1000辆的销售量也让他稳居商丘行业经销商前列,在全新的行业赢得了自己的地位。与此同时,桑峰也竭尽全力为当地小型电动车行业助力。
“随着电动车的逐渐普及,消费者在选择、购买电动车时有了更多的市场、政策、需求、服务等等方面的考虑,机遇与挑战并存。我这个老资历被大家推选为商丘的电动汽车商会会长,并且作为政协工作者,就有责任和大家一起迎接机遇与挑战。”桑峰告诉记者。
质量、售后先行,再谈营销
较于其他地方的政策“寒冬”,河南政府对小型电动汽车行业极为重视。针对当地小型汽车发展现状,相继出台多项电动汽车相关政策:《河南发展电动汽车的意见》、《河南省电动汽车发展规划》等,使一度因为“资质”观望的消费者放下芥蒂,商丘的小型电动汽车市场呈现了前所未有的活力。
桑峰凭借经验嗅到了市场的敏感性,深谙除过政策之外,消费者最关心的应该是一直被诟病的售后问题了。在售后方面,桑峰自己有一套全面的体系,以传统汽车的售后标准为目标,单独开设店面作为售后服务中心,并花重金聘请专业检修、客服人员。员工各尽所能、资源合理协调,在满足消费者售后要求的同时也铺展到售前售中。
桑峰说:”当下营销道理一说一大套,但我认为在好产品的基础上,扎实过硬的售后服务才是赢得新顾客驻足、老顾客回头的方法”。由于周到扎实的售后,使桑峰在这场战争中出奇制胜。
此外,在店面和产品宣传上,桑峰在把握当地消费者的消费习惯和消费心理的基础上,主动进行线下、线上两面开拓市场。在他认为,比起网络营销他更愿意主动走进老百姓的生活,通过他们喜闻乐见的活动来推销自己的产品,但最大的前提是自己所销售的产品质量要过关。
如今,桑峰的中原佳海国际商贸城新店正在筹备中。他向记者透露,此次同时进驻的经销商家多达70多家,相对较低的店面费用为他们节省了大量的成本。届时,会给当地的消费者带来更多的优惠,这也是这次全面进驻新市场的发起者商丘市小型电动汽车商会的共同心愿。
(责任编辑:SIA)