美国IBM是世界上首屈一指的高科技公司,在这个公司里,具有“野鸭精神”的人受到青睐和重用。公司总裁小托马斯·沃森把丹麦哲学家歌尔科加德的一句话作为自己的格言:“野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭就失去了它的野性,再也无法海阔天空的自由飞翔了。”沃森强调:“对于那些自己并不喜欢却有真才实学的人才的提升,我从不犹豫……我所寻找的就是那些个性强烈、不拘一格、有点野性,以及直言不讳的人。”他说,如果你能在你的周围发掘许多这样的人,并且能耐心地听取他们的意见,那你的工作就会处处顺利。
事实上,沃森是把创新作为“野鸭精神”的化身,他采取种种措施激励员工创造发明,不断地开发新颖的产品,并取得了国内外市场的制胜权。因此,“野鸭精神”成为IBM公司迅猛发展的基础和动力,不仅揭示了创新是企业的生命之源,创新还是企业提高市场竞争力最根本、最有效的手段。纵观中外成功企业,如通用、惠普、思科、华为、海尔、联想,等等,几乎无一不以创新作为自己的旗帜,作为自身发展的原动力。松下幸之助说:“经营就是创造。”张瑞敏同样鲜明地指出,海尔的竞争策略就是“标新立异”。
人才的可贵就在于是否有主见和创见,不随波逐流,拒绝看眼色行事。管理学家彼得·德鲁克认为,这对于企业决策者非常重要。他说:“好的决策,应以相互冲突的意见为基础,而不是从众口一词中得出。”毫无疑问,这就是创新的本源,暗合了IBM公司倡导的“野鸭精神”。值得一提的是,谈起微软公司的创新时,有人这样描述盖茨与他身边的那些天才:与其说盖茨对他手下的那些天才在进行“管理”,不如说盖茨只是对那些天才们做了一些“讨好”工作。可见,企业只有处于“持经达变”的境界,才能保持企业的整体创新活力。
企业不敢用创新意识的天才,不注重培养创新能力,更不懂得如何鼓励员工的创新精神,无异于把野鸭关在笼子里抚养。《孙子兵法》云:“同,不是以相胜也,故以异为奇。”意思是说,如果人不能够超凡脱俗,类同于别人就不足于创新。换个说法,企业用人,要有容忍不同思维的胸襟;反之,企业不尊重人才的另一种表象是思维求同。要创新,管理就必须要有弹性,正确的管理不是让人才定型,让人定型的管理是愚蠢的,而是要推行“百花齐放、百家争鸣”的用人方针。甚至有管理专家大胆地呼吁,企业经营中存在着一条永恒的悖论:犯错误有时是正确的。
“由没有个人创造性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会,将是一个没有发展可能的不幸社会。”倘若把著名科学家爱因斯坦这句话搬到企业上来讲,无疑有着同样的道理。企业的生存和发展靠的是不断的创新,停留现状等同于落伍,犹如逆水行舟,不进则退。而一切事物的推动必然以人为主体。同样,企业也是靠人来运转,只有人的创新观念才能促进企业发展。企业要凝聚真正的人才,就要器重真正有个性的人。说白了,在用人哲学上就要推崇“野鸭精神”。
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