南京市民赵先生最近就遇到一件麻烦事,他买电动车时,商家承诺的上牌一直没有给他兑现,买车到现在已经四个多月了,眼见着上牌无门,就找到了零距离。

如今商家的宣传方式是越来越多,会印这样的彩页四处纷发,彩页上的内容除了对产品的性能做介绍,还会对自己的服务做出承诺,比如这个彩页上清楚地写着“包上电动车牌照” 不过往往这些商家做的没有说的好。南京市民赵先生今年7月份,在虎踞路的一家电动车销售门店花5300元买了一辆电动车,当时商家承诺一定可以帮他上电动车牌照,就是得过一段时间才行。可赵先生这一等就是4个多月,他每天骑电动车出门还要躲着交警才行。
赵先生称上次遇到交警就说是刚买的,交警表示要么上牌,要么放在家里不要骑了。11月14号,维权记者陪同赵先生,找到了位于虎踞路7号的这家金城电动车专营店,店里的工作人员告诉小编,由于这些电动车上不了牌照,他们已经不卖了,店里还有不少存货。
工作人员称现在牌照上不了,要等一段时间。可以办牌照是一开始的时候,后来被别人顶了,就办不下来了,又要重新申请。
这些电动车为啥上不了牌照呢?原来,这种电动车属于油电混合车,里面有电瓶可以充电,也可以烧汽油,但这种车目前还不在车管所上牌的审核目录之列,因此引来了一系列的麻烦。那么,明知上不了牌照,为什么还要把电动车卖给消费者呢? 工作人员说是消费者自己要买的,不是强迫的。
类似这样的宣传彩页,虽然不是白纸黑字签下的条款,但是律师告诉我们,如果商家做出了承诺又做不到,就违反了诚信原则。消费者是有权要求商家旅行承诺的。 经过记者协调,金城电动车虎踞路专营店的负责人做出了承诺。
负责人葛先生表示月底上不到牌照,全款退。对于这样的答复,赵先生表示满意。
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