厉害|立马电动车帮助破案上了头条

最近“立马电动车助力警方破获盗窃大案”的新闻上了头条，小编的朋友圈也被刷屏了，到底是怎么一回事呢，事情的经过是这样的:

5月10日上午，合肥市黄先生刚买不到2个月的立马电动车在夜里被盗，发现后急忙向购车的立马专卖店求助，立马店长听取了经过后果断报警，随后与2名店员同黄先生一起，根据手机显示闪电GPS定位的信息，寻找了2个多小时确认了定位的地址，并在此向警方提供线索。警方赶来后在该地址找到大量来源不明的车辆，以及黄先生被盗的电动车。在采访中负责本案的民警表示，近日车辆被盗的案件较多，能像黄先生这样找回车辆的很少，本次破案的关键还在于专卖店与黄先生没有相互推诿，而是第一时间报案后合作找车，并根据车辆的定位功能给警方提供充足的线索，为破案争取了时间。

大家肯定很好奇，立马电动车怎么破案的呢？小编很自豪的告诉大家，案件关键主角就是合肥市立马电动车安大西门店出售的一辆电动车——闪电，而破案的关键就在于立马电动车特有的防盗体系，以及立马店长的遇事冷静果断与处理及时，就让小编为大家一一道来。

好产品让消费者放心，让企业省心

破案后立马店长向记者透露，“当时我们突然接到黄先生的求助，并没有慌乱，边安抚他的情绪，边报警，在询问清楚情况后，我们发现手机上的定位信息比较详细，就决定先找找，看能不能找到，没想到经过2个多小时真的找到了那个地方。后来我们把地址告诉了警察，在警察到来后我们一同进入，我们发现黄先生的车子虽有一点损伤，但只被拆了一部分，车辆的防盗系统还没有被完全破坏。”其实这次能够找回车子，除了手机上的智能e管家能提供精准的GPS定位，车子本身的防盗系统也是帮了很大的忙，直至警察到来时还没被拆下。因为这个防盗锁是立马科研人员为立马电动车特制的一道重要的防盗线，很可靠。

以客户为中心，服务至上

黄先生告诉记者，“从我向立马店长求助开始，他们都很有耐心，没有搪塞我，还安排了2个人帮我一起去寻找，真的特别感谢！我从警局把车领回来，店长还免费帮我清洗、更换破损的零件，经过这件事，我以后买车还会选购立马，如果我的朋友想买电动车，我一定要介绍他们过来，因为立马他们很负责任、很贴心，没（别）的话讲！”

在采访中，立马店长还说，“立马非常注重对我们服务理念的培训，时常给我们发一些为客户服务、产品的资料让我们学习。“

创造性地为客户提供最有价值的服务，在事件中，立马店长及店员在第一时间响应顾客需求，为顾客及时解决难题，赢得了顾客的认可。

小编非常感谢这几位立马员工所做的，为他们和闪电点赞！

最后提醒广大消费者，夏季已经来临，人比较容易犯困，盗窃案件高发，要特别注意车辆防盗，手机尽量不要静音哦。