[摘要]记者在现场看到，进入换牌点的群众需佩戴口罩，并接受体温监测和个人信息登记，体温合格、信息完备者才能进入。换牌过程中，群众需严格按照民警和工作人员的指引，保持安全距离，有序操作。
福州新闻网3月8日讯 8日上午，记者来到位于工业路252号的台江区换发新式电动自行车号牌服务点，了解换牌情况。
记者在现场看到，进入换牌点的群众需佩戴口罩，并接受体温监测和个人信息登记，体温合格、信息完备者才能进入。换牌过程中，群众需严格按照民警和工作人员的指引，保持安全距离，有序操作。记者发现，疫情之下，换牌点取消了在入口处排队叫号的程序，而是在查验车辆后设置取号，且取号机由工作人员替群众操作，实现取号“零接触”，减少污染。
“我们实行分时段预约制度，建议群众就近不跨区办理。同时，五城区10个换牌点都实现取号‘零接触’。”市交警支队民警介绍。
8日，针对市民关于电动自行车换发新式号牌的疑问，交警也进行了详细解答。
电动自行车有号牌、行驶证、购车发票，却无法在交警登记系统中查询到车辆信息，无法换牌怎么办？交警表示，市民在换牌中遇到此类问题，可以提供购车发票、行驶证等材料，到换牌点登记相关信息，并留下联系电话，交管部门将安排专人进行核查处理，核查情况将告知市民，请耐心等待。
暂住证明是否可以申请更换黄色号牌？交警表示，暂住证明不能作为申领黄色号牌的凭证，非五城区户籍的个人需要暂住登记满6个月，取得五城区公安机关核发的居住证，才能办理更换黄色号牌或过户他人车辆申请更换黄牌。
（责任编辑：李翠）