创意是创造生意的源泉,是否具备创新精神,就在于你平时是否善于思考,乐于尝试新事物、新方式和新方法。
创意不是天生的,而是后天通过对规律的思考,对事物的判断,不断地演练形成的,培养创意的方法举不胜举,关键在于实用。笔者通过长期的思考,对和田十二法进行了新的诠释和例证,每一个方法都配有6个小案例,12个方法就构成了72变招,借由此帮助读者更好的理解,启迪读者用一种框架去看待事物,体会生活和工作,养成善于思考和创新的习惯。
和田创新十二法
1加一加:在原有的基础上改进就是创新(加大,加长,加高,加宽)
例:①mp3加上收音机的功能就更贵一些,海尔冰箱加上电脑桌的功能,在美国大受欢迎。手机加上照相的功能便价格不菲。还有苹果的Ipod无非是加了个播放器和电影的移动存储,结果利润远远远大于电脑。②TCL手机加宝石,加得是时尚;③人没法长高,鞋底加高就增加销量;④咨询业也强调一个附加价值,买一赠一,做咨询策划另外送培训,除了主要培训内容,还提供些额外的价值。比如提升销售能力,送情商,领导力和时间管理的技巧。⑤有一家叫普拉斯文具公司,把文具组合改进提高,使它的盒子安装有电子表、温度计,甚至可以成为一个变形金刚等等,五花八门,千变万化。尽管其内部的文具就那么几种,由于它的盒子花样多了,迎合了小孩的心理和兴趣,所以销量越来越大,很快成为风行全球的商品,普拉斯也成为名牌商号了。⑥现在卖房子都是变着花往出卖,房地产的大盘时代,复合地产,泛地产都搞“加一加”的创新,强调周边环境、配套设施,如果附近有商超、学校、医院、地铁和公交车站那么房价就更贵一些。宣传概念也不忘加点什么:比如奥林匹克花园,就是把房产与体育(健康)相加,得到“运动就在家门口”这种感觉。
2减一减:省略不必要的(减少,减短,减窄,减轻,减薄)
例:①移动硬盘是越小越方便携带,销路就好。大米改成小包装反倒卖得快;②目前市面上很多高功能的数码照相机,却发现90%的功能不会用。这个时候减去很多功能,就意味着成本的降低。也相当于进入一个新的无竞争领域,满足一部分经济型消费者的需求。比如爱国者推出的全民普及的低价相机就是这一特点,去除没有必要的功能;③企业管理也是一样,有时候要减少员工,进行末尾淘汰,这样才能保持组织持续进步的活力;④买产品时要考虑减少顾客的购买成本,降低顾客的购买风险才能赢得更多顾客;⑤经营企业有的时候要做减法,减掉非核心主业,锻造专业化,比如万科;⑥减一减最经典的案例要属常年盈利的美国西南航空公司。他们把空姐去掉一些,这样的话,飞机票价格就降下来了。因为美国人工费用那么高。然后不提供饭食,既空出两个位置,又降低了成本。其实航空食品非常贵,因为要保鲜,另外包括加热的设备这些都需要采购的,完了之后还有打扫卫生。整个成本也是比较高的。然后维修的费用非常低,他所有的飞机都是737。所以从经济学的经营曲线来看,劳工的效率非常高。飞机工程师的费用也很高,全部采用737以后,保证了财务成本也很低。本来50架飞机,要存一定的备件就可以了。这样的话,各方面的成本就降低,规模也上来了。现在美国西北航空公司、美国泛美航空公司都做不过它。
3扩一扩:功能、用途,使用领域(放大,扩展。)
例:①内存是越扩越贵;②有一个中学生雨天与人合用一把雨伞,结果两人都淋湿了一个肩膀。他想到了"扩一扩",就设计出了一把"情侣伞"——将伞面积扩大,并呈椭圆形,结果这种伞在市场上很畅销;还有把变通雨伞加大一点,成为海滨游泳场的晴雨两用伞。③海尔冰箱销往国外发展中国家,当地居民把冰箱作为大件装饰品,喜欢把冰箱摆在显眼的位置上,越大就越觉得阔气,于是海尔针对他们的需求就把冰箱外观做大一些,结果销路甚好;④牙膏口扩大一点,减少消费者的使用时间,增加购买频次,也同样实现销量增加⑤海尔为了满足四川农民用洗衣机洗土豆的需求,扩大过滤孔,创造出深受当地农民喜爱的产品;⑥国美并购永乐,旨在扩大渠道,由并购增强规模优势,增加谈判筹码,获得高额利润。江南春的分众传媒并购虞锋的聚众也是同样的道理。
4变一变:方式、手段、程序等(改变原有事物的形状,尺寸,颜色,滋味,浓度,密度,顺序,场合,时间,对象,方式,音响等。)
例:①立邦漆颜色多变,才能处处放光彩;②swatch手表款式多变,注入了心情、季节、时尚等元素,才更受欢迎;③手机、家电变换款式,其他没有变就是新款,先入为主就赚钱,当年的摩托罗拉V70会旋转的手机以及夏新A8会跳舞的手机都是变换款式抢先获得高额利润的典范;④潘石屹就是因为善于改变,强调的价值创新的勇气和智慧,率先引进了国外流行多年的“SOHO”概念(SmallOfficeHomeOffice),即在家办公。soho一族从本质上讲,不是地域空间的标志,而是一种思维观念,一种生活方式的改变。这样使得他的公司真正做到了“不与竞争者竞争”,进入一片蓝海;⑤营销人应该善于多变,专业化中带有多元化,具有多变思维,广博知识,这样才能结合市场做出更好的方案,给予人家更精准的指导;⑥改变卖法和策略是往往会使销售变得简单:比如圣诞之夜,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥,生意非常冷淡。一教授见情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两两一扎,接着高叫道:"情侣苹果哟!两元一对!"经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。不一会就全部卖光。老妇感激不尽,赚得颇丰。
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5改一改:针对现有的做法提出意见,建议,做得更好(带有被动性,常常是在事物缺点暴露出来后,才用通过消除这种缺点的方式来进行创造。)
例:①万宝路香烟女人不买账,改了创意和宣传就卖给了男人才有了今天的万宝路;②海尔冰箱将上面改成了电脑桌,结果深受美国学生的欢迎;③同一产品卖点改一改就卖活了,比如王老吉,把卖点改为预防上火的饮料就迅速火了起来;④他加她饮料产品没有变,改变包装,按男女分类卖得也很火;⑤将缺点改成特色进行宣传,往往能达到以迂为直,以患为利的境界,比如一水果商一日遭受大火,将其香蕉烤外表皮的有点发黑,他先前以为肯定完了,卖不出去了。没有人会买发黑的香蕉。但他发现这些香蕉内部完好,品尝一下还更好吃了。于是他灵机一动,出去叫卖的时候宣称是阿根廷香蕉,引来很多人品尝购买,结果一售而空。⑥时代在变化,企业组织更多时候也要改进,于是企业重组、流程再造、信息管理等变革措施纷纷出炉。换句话说,企业存在障碍就得改进,改进、改进,改了就是为了进步。比如美国的GE是最崇尚变革的。它经过多次变革,杜绝官僚主义,使得组织无边界,塑造多元化的成功,保持了大公司的稳健特性和小公司的灵活特性。
6缩一缩:压缩、缩小、降低
例:①MP3、MP4是越小越贵;②掌中宝电脑、折叠自行车,还有制造压缩饼干、袖珍收音机、袖珍雨衣、书籍的缩印本、袖珍词典都是采用缩的创意;③包括潘长江,浓缩的就是精品:)谁让人家先天长得就有创意呢!④蒙牛牛奶有一种闪蒸工艺,能够缩掉一部分水分,使得牛奶更醇厚口感更好,口味更香;⑤海尔电冰箱为了满足美国人的需要,制造出一种小型的,深受欢迎,在美国成为微型冰箱市场的老大。佳能当初也是看准施乐大型复印机的不足,利用小型复印机将之打下马;⑥广告的卖点必须提炼浓缩成一点,用一个记忆点强化宣传,集中优势兵力进军目标消费者市场,占领消费者心智资源。比如农夫山泉有点甜,收礼只收脑白金等。
7联一联:看看事物之间有什么联系。
(例:①江南春在电梯即将关闭时看到舒淇的海报,联想到电梯门口安电视,造就分众传媒,带来亿万财富;②蒙牛将航天载人火箭与牛奶联系在一起,借势提升了知名度和牛奶的品质;③当年富豪矿泉壶进入北京市场,租用10辆超豪华卡迪拉克轿车,以摩托车开道,浩浩荡荡,以迎接国宾规格,向首都人民推出了富豪矿泉壶,车队载着“富豪”字样,拉着各大商店的销售人员,神气活现地出现在中国第一街——长安街上,然后,又绕到二环路上,有模有样地转了几圈。将富豪与卡迪拉克放在一起,使人们联想到富豪矿泉壶的品质应该是高档的,增加了关注度。结果“富豪”借卡迪拉克发动凌厉攻势,一下子轰动北京,成为北京一大新闻,知名度陡涨,当然占得北京市场一席。④产品与健康、人性、情感等高复杂的东西联系到一起就更有价值,更受欢迎,比如可口可乐代表欢乐,统一鲜橙多代表漂亮,雕牌走情感诉求。⑤农夫山泉,用纯净水和矿泉水养花试验让你联想到久喝纯净水于身体无益,从而提升自己矿泉水地位;⑥珠宝戴在美女模特身上让人联想到美,钻石让人联想到永远而不是纯炭。车展的时候总是配备很多漂亮的车模,吸引顾客买车,仿佛买了车就能得到人,这叫品味联想。
8学一学:就是借鉴、综合(学习模仿别的物品的原理,形状,结构,颜色,性能,规格,方法等,以求创新。)
例:①松下不做技术的创新者,只作后来的改进者。学而不创,学而改优,令其产品快速跟进领先。其生产录象机因放映时间长而胜过胜过索尼,也为日本模仿加创新的企业形象增添了砝码;②鲁班被草划刮破了手,他模仿茅草边缘的小齿,发明了锯。有一位小发明家发明了方便的淘米器。平时淘米时,倒水很麻烦,一不小心,米就会流失。看了米筛做得密不易漏米,学着做个半圆形的铁丝网,罩在淘米桶上就不会使米流失了。③第九城市沿用盛大模式,在网游的市场过的也很潇洒,谁让他们是邻居呢;④目前成功学市场上很多走的是复制模仿路线,个人学习成功走向成功,用自己的金钱去换人家的时间、经验和成功的方法。比如马广泉学习杨光,杨光学习陈安之,陈学习安东尼罗宾,安东尼学习吉米罗恩
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